Datalek via mail door fout met brief over aanvraag energiebonnen

TEYLINGEN, 5 maart 2024 – Op dinsdag 20 februari is binnen de gemeente duidelijk geworden dat er een datalek had plaatsgevonden rond de verstrekking van energiebonnen. Dit schrijft het college vandaag in een brief aan de gemeenteraad. Met dit lek hebben totaal 87 inwoners te maken gekregen. Archieffoto

Inwoners met een laag inkomen kunnen zich bij de gemeente Teylingen aanmelden voor energiebonnen. Bij het versturen van de brieven daarover is er, zo laat het college weten, een menselijke fout gemaakt. De etiket-teksten, die normaliter geprint worden voor de enveloppen, zijn per abuis per mail verstuurd. Hierdoor zijn persoonsgegevens van aanmelders per e-mail verzonden aan enkele andere aanmelders. Concreet betekent dit dat de adresgegevens van enkele inwoners terecht zijn gekomen bij andere inwoners.
Er zijn 19 inwoners geweest die elk 14 etiketten hebben ontvangen in de e-mail. Die etiketten bevatten de naam- en adresgegevens van 14 andere inwoners die zich hebben ingeschreven voor de energiebonnen. In totaal zijn er 87 inwoners bij de gemeente Teylingen betrokken bij dit incident, verdeeld over de drie dorpen. Het gaat om 17 inwoners uit Voorhout, 54 uit Sassenheim en 16 uit Warmond.

De gemeente heeft het incident gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de landelijke toezichthouder. Daarnaast is excuses aangeboden aan alle betrokkenen en is hen gevraagd de betreffende e-mail te verwijderen. Enkele inwoners vroegen een toelichting op wat er gebeurd was. Het college laat de raad weten de vragen zo goed mogelijk te hebben laten beantwoorden.

Het college zegt verder in de brief aan de raad het incident erg te betreuren. Maar geeft ook aan dat er adequaat gehandeld is. Verder zijn er maatregelen genomen om dit soort datalekken in de toekomst te voorkomen. Welke maatregelen dat zijn, wordt uit de brief niet duidelijk.
De brief staat op de agenda van de raadscommissie duurzaamheid, economie en bestuur (DEB) op 10 april 2024.