TEYLINGEN, 27 februari – De gemeente Teylingen heeft meegedaan aan een vergelijkend onderzoek onder 21 gemeenten naar de voorzieningen en diensten en naar de waardering hiervan door de inwoners. Teylingers zijn over de belastingen het minst tevreden. Met de actualiteit van de bestemmingsplannen en de tevredenheid over het onderwijsaanbod (samengevat als 'de gemeente als partner') is het goed gesteld, daar scoort Teylingen het hoogste cijfer.
Burgemeester en wethouders zijn redelijk tevreden over de uitslag van deze ‘benchmark’. Op de meeste gebieden krijgt Teylingen een hoger rapportcijfer dan de twintig andere gemeenten van ongeveer dezelfde grootte. Het onderzoek is getiteld ‘De Staat van de gemeente’.
Het onderzoek vindt jaarlijks plaats, Teylingen deed voor het eerst mee. Omdat het een jonge fusiegemeente is, liggen niet alle resultaten meteen op tafel. Sommige gegevens zijn lastig vergelijkbaar, bijvoorbeeld de gemeenteraadsverkiezingen die overal elders plaatsvonden in 2006 maar in Teylingen al eind 2005. De lokale opkomst viel toen tegen: zes van de tien inwoners bleef thuis. Daarom is het resultaat in De staat van de gemeente op dit punt lager: het rapportcijfer voor Teylingen is een 5,1, ten opzichte van een gemiddeld cijfer van 5,4. Ook is het cijfer over de burger als belastingbetaler niet makkelijk te vergelijken omdat er voor het één jaar oude Teylingen historische gegevens ontbraken. Een samenvattend overzicht van de rapportcijfers:
| de burger als… | rapport-cijfer Teylingen | gemiddeld cijfer 21 gemeenten | Teylingen t.o.v. gemiddeld |
| kiezer | 5,1 | 5,4 | – 0,3 |
| klant | 7,1 | 6,9 | + 0,2 |
| onderdaan | 6,2 | 5,9 | + 0,3 |
| partner | 7,3 | 6,7 | + 0,6 |
| wijkbewoner | 6,5 | 6,5 | gelijk |
| belastingbetaler | 5,7 | 6,2 | – 0,5 |
Een cijfer van precies 5,5 is een neutraal resultaat. Hoger is beter, lager betekent een slechtere prestatie.De onderzoekers hebben hun onderzoeksmateriaal geordend onder zes clusters die samenhangen met de zes rollen die burgers kunnen vervullen. Teylingen scoort bij ‘de burger als partner’ relatief hoger (+ 0,6) omdat de onderzoekers de score voor het actueel zijn van de bestemmingsplannen hier aan hebben gekoppeld.De gemeente is voorzichtig met de interpretatie van de positieve uitkomsten: het is voor de eerste keer dat Teylingen meedoet. Een herhaald onderzoek maakt het mogelijk de resultaten ook met die van dit onderzoek over 2006 te vergelijken.