TEYLINGEN, 1 december 2011 – Teylingen krijgt in 2012 voor de WOZ een reactiepunt waar inwoners snel en makkelijk vragen kunnen stellen en opmerkingen kunnen maken over de gegeven waarde van hun woning. Het afgelopen jaar heeft Teylingen veel bezwaren gekregen omdat er een nieuwe taxatiemethode is gebruikt. Dat is reden voor de gemeente om in 2012 vooraf extra informatie over de waarde van de woningen te geven en het reageren op de vastgestelde waarde makkelijker te maken via een digitaal en telefonisch reactiepunt. De gemeente heeft in 2011 in totaal 1150 bezwaren binnen gekregen op de WOZ-beschikkingen. Bijna de helft hiervan (49%) is gegrond verklaard, omdat de waarde gebaseerd was op verkeerde feiten (inhoud, soort of oppervlakte van de woning/het perceel klopte niet).
Daarnaast is het grote aantal bezwaren een gevolg van het feit dat Teylingen met ingang van 2011 met een nieuw taxatiemodel rekent waarbij met alle kenmerken van een woning rekening wordt gehouden. Denk hierbij onder andere aan de ligging, staat van onderhoud en kwaliteit van de woning.
Lastige materie
Het bepalen van de waarde van een woning is een complex verhaal. Veel aspecten worden meegerekend en ieder aspect heeft zijn eigen weging. Uit de reacties van de inwoners blijkt dat juist de rekenmethode veel vragen (en soms bezwaren) oproept. De gemeente gaat uitleggen hoe de methode werkt en mensen oproepen om hun taxatieverslag door te nemen. Inwoners moeten op de hoogte zijn van wat er over hun eigen woning is vastgelegd.
Reactiepunt
Een bezwaar maken is een tijdrovende klus, niet alleen voor de gemeente, maar ook voor de inwoner die vanwege mogelijk één aspect dat niet klopt toch alle informatie over zijn woning moet invullen. Om het de inwoners makkelijk te maken om te reageren op feitelijk onjuistheden stelt Teylingen voor volgend jaar dit reactiepunt in. Klopt er iets niet in de waardebepaling? Dan kan men dit heel eenvoudig telefonisch doorgeven of zelf via de website een formulier invullen. De taxateur doet een eerste check. Zijn de feiten inderdaad niet juist? Dan wordt de waardebeschikking aangepast. Vindt de taxateur dat de waarde wel klopt? Dan kan men altijd nog officieel een bezwaar indienen.